La satisfaction des clients est cruciale dans toute entreprise, mais encore plus dans le domaine des télécommunications, de la smart energy et des TIC. Automatisez, structurez et numérisez vos services sur le terrain avec Service Cruiser : une plateforme logicielle personnalisée qui vous permet de planifier sans effort l’installation et la réparation des appareils, de gérer les services et les techniciens, et bien plus encore via le cloud.
A propos de nous Travailler chez Circet

Qu’est-ce que Service Cruiser ?
Service Cruiser est le système de gestion du personnel de terrain conçu par l’équipe de développement et de gestion des produits de Circet. Nous aidons les acteurs des télécommunications, de la smart energy et des TIC, notamment, à faire fonctionner sans problèmes leurs services sur le terrain, à l’aide d’une plateforme SaaS dans le cloud. Une équipe d’experts dévoués assure la maintenance de la plateforme et développe en permanence des fonctionnalités et des solutions adaptées à votre entreprise.
Service Cruiser se connecte à vos systèmes sans effort
Ces clients utilisent déjà Service Cruiser






Obtenez des résultats rapides
Réduisez votre TCO
Réduisez votre TCO de plus de 35 % grâce à une gestion de pointe de la planification et du flux de travail.
Augmentez votre First Time Right
Augmentez votre taux de ‘First Time Right’ de 15 % grâce à une excellente gestion des compétences et une assistance à distance.
Augmentez la satisfaction clients
Augmentez la satisfaction de vos clients de plus de 10 % grâce à une communication automatisée et claire avec votre client final
Priorité à la sécurité !
La sécurité est notre cheval de bataille
Tous nos collaborateurs sont certifiés VCA et procèdent systématiquement et sur chaque site à une LMRA (Last Minute Risk Analysis). Par souci de vigilance, nous organisons régulièrement des réunions Toolbox qui nous permettent de garder le contrôle. Nous attachons également une priorité absolue à la sécurité du trafic. A la Circet Academy, nous dispensons des formations pratiques en simulant des situations de travail réelles afin de sensibiliser les (nouveaux) collaborateurs aux risques et dangers éventuels.

Sécurité, santé et environnement : nous y prêtons attention dans toutes les activités et tous les processus de travail