Contract type: Contract onbepaalde duur
Publicatiedatum: 06 oktober 2021

Functietitel: Quality & Support Medewerker Referentie:Quality_Support_Medewerker

Activiteit: Administratief medewerker
Regio : Hedel (NL)
Solliciteer

Functie

Als Quality & Support medewerker bied jij ondersteuning aan onze monteurs in het veld. Jij behandelt de eerstelijns tickets en beantwoordt technische vragen via de telefoon en per mail. Verder zorg jij ervoor dat onze monteurs met goedwerkende apparatuur op weg kunnen. Als Quality & Support medewerker ben jij in staat om oplossingsgericht te werken. Zo probeer jij altijd de uitdagingen en vragen van collega’s op te lossen door een passend advies te verlenen. Daarnaast ondersteun je jouw collega’s in het veld bij kwaliteitsvraagstukken. Jij werkt zelfstandig in verschillende ochtend- of middagdiensten en een keer in de zoveel tijd werk jij op zaterdag.

Twijfel jij nog of jij wel voldoende technische kennis hebt binnen de telecom? Wees gerust en reageer alsnog! Binnen Circet zijn wij altijd op zoek naar medewerkers met de juiste attitude, motivatie en gedrevenheid. We geven jou als Quality & Support Medewerker de juiste intensieve training en coaching. Affiniteit met techniek en een klantgerichte houding is uiteraard wel een must.

 

Profiel

  • Jij hebt MBO werk- en denkniveau (het diploma is niet belangrijk zolang je het in je hebt);
  • Jij voelt jouw collega’s in het veld goed aan en bent in staat om hun vragen te beantwoorden met passende oplossingen;
  • Jij bent fulltime beschikbaar, ook in de avonden en bereid om af en toe op zaterdag te werken;
  • Jij bent in staat om op eigen gelegenheid naar Hedel te komen;
  • Jij bent stressbestendig en houdt overzicht in een hectische omgeving.

 

Ons aanbod

  • Een marktconform salaris;
  • Een winstafhankelijke dertiende maand;
  • Mogelijkheid tot vast dienstverband bij goed presteren;
  • Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • Een gezellig team, waarin hard wordt gewerkt maar ook veel wordt gelachen;
  • Een informele, betrokken en professionele werkgever;
  • Een gezellige vrijdagmiddagborrel.

Solliciteer