Au Benelux, Circet dispose de plus de 1650 techniciens formés pour offrir à vos clients un service personnalisé. Cela nous permet d’avoir toujours quelqu’un à disposition dans un rayon de 4 kilomètres.

IoT Installations & Disfonctionnements Toujours quelqu'un à portée de main

Au Benelux, Circet dispose de plus de 1650 techniciens formés pour offrir à vos clients un service personnalisé. Cela nous permet d’avoir toujours quelqu’un à disposition dans un rayon de 4 kilomètres. La gestion automatisée des horaires de travail de cette main-d’œuvre se fait de manière synchrone et en temps réel via notre appli cloud Service Cruiser, ce qui garantit un service particulièrement efficace :

  • Vos clients voient débarquer à l’heure dite le field service engineer le plus à même de résoudre le problème
  • Chaque intervention vous coûte moins cher
  • Vos clients sont tenus au courant en permanence de leur rendez-vous via sms, e-mail ou via leur propre appli.

Chacun de ces contacts est une occasion unique d’accroître le degré de satisfaction des clients et de les fidéliser. En externalisant vos services télécom ou les services IoT Installation et Disfonctionnements et en les confiant à un spécialiste comme Circet, vous améliorez le vécu de vos clients et leur offrez toujours le meilleur service. Nos field service engineers font en quelque sorte office d’ambassadeurs de votre marque.

Les techniciens IoT de Circet ont suivi des formations dans divers domaines, de sorte que nous sommes toujours en mesure de vous envoyer le collaborateur le plus compétent, partout, à tout moment et quel que soit l’appareil. Car il y a toujours un service engineer de Circet dans les environs pour installer et entretenir vos appareils connectés.

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